Общество с ограниченной ответственностью «Ваш стоматолог»
ДОГОВОР № _________НА ПРОВЕДЕНИЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОГО ЛЕЧЕНИЯв ООО «Ваш стоматолог»
ООО «Ваш стоматолог», именуемое в дальнейшем Исполнитель, основной государственный регистрационный номер 1095022000391 выдан межрайонной ИФНС России № 7 по Московской области, лицензия №ЛО 50-01-006076 от 24.12.2014 г. в лице генерального директора
Горшковой А.В. с одной стороны и_______________________________ , именуемый(ая) в дальнейшем Потребитель, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. В соответствии с частью 7 статьи 84 Федерального закона « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и статьей 39 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ № 1006 от 04.11.2012 г. «Правила предоставления платных медицинских услуг», Потребитель получает, а Исполнитель предоставляет проведение стоматологического лечения, включающего в себя:
1.1.1. Установление предварительного диагноза, выбор методов лечения стоматологических заболеваний и составление плана выполнения лечения.
1.1.2. Проведение лечения в соответствии с установленным диагнозом и согласованным планом лечения.
1.2. Услуга (терапевтическая, хирургическая, ортопедическая) оказывается силами врачей, сотрудников Исполнителя, в помещении, на оборудовании и материалами Исполнителя лично Потребителю, либо названным им лицам.
2. Стоимость услуги и порядок расчетов
2.1. Стоимость каждого этапа лечения, выполняемого при оказании услуги, закреплена в Прейскуранте, утвержденном Исполнителем и действующим на момент подписания настоящего Договора. Потребитель ознакомлен с действующим Прейскурантом до момента заключения настоящего Договора.
2.2. Оплата услуги (п. 1.1.1., 1.1.2.Договора) осуществляется по выполнении каждого этапа, на основании выставленного счета (представленного наряда), но не позднее начала следующего этапа лечения.
2.3. Оплата услуги может быть проведена авансовыми платежами до начала исполнения услуги.
3.Исполнитель обязуется :
3.1. Поручить врачу провести собеседование и осмотр Потребителя для установления предварительного диагноза, объема необходимого лечения, отразить результаты обследования и план лечения в медицинской карте Потребителя, за подписью последнего.
3.2. Проинформировать Потребителя о результатах обследования, разъяснить Потребителю, учитывая отсутствие у него специальных знаний, все особенности, свойства, характеристики, предполагаемый внешний эстетический вид , в случае проведения рекомендованного (выбранного) лечения.
3.3. Информировать Потребителя о возможных осложнениях, связанных с проведением стоматологического лечения.
3.4. Информировать Потребителя, что невыполнение указаний врача и иные обстоятельства, зависящие от Потребителя, такие как: несоблюдение гигиены, правил эксплуатации, несвоевременное посещение, утаивание о себе необходимых данных для лечения, отказ от необходимого эндодонтического и хирургического лечения, настаивание Потребителя на выборе заведомо неверного метода исполнения услуги, могут снизить качество проводимого лечения.
3.5. Поручить врачу, провести лечение Потребителя, используя наиболее безболезненные и качественные методы лечения в соответствии с медицинскими показаниями.
3.6. При необходимости проведения специализированных видов лечения (профилактических, хирургических, пародонтологических, ортодонтических и др.) Исполнитель рекомендует проведение их соответствующим специалистам.
3.7. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
3.8. Информировать Потребителя в письменной форме о выбранных вариантах и методах лечения.
3.9. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
3.10. Отражать все этапы лечения в медицинской карте, знакомить Потребителя с внесенными записями в карту.
3.11. Учитывать пожелания Потребителя при выборе специалистов для проведения стоматологического лечения.
3.12. В случае непредвиденного отсутствия назначенного лечащего врача, Исполнитель вправе назначить другого врача для проведения лечения.
4. Потребитель обязуется :
4.1. Ознакомиться с «Правилами предоставления стоматологических услуг в ООО «Ваш стоматолог» до начала исполнения условий п.п. 1.1.-1.2. Договора.
4.2. Подписывая настоящий договор, Потребитель, соглашается с тем, что все услуги ему будут оказаны в соответствии с названными Правилами.
4.3. Потребитель соглашается с тем, что получил полную и достоверную информацию о предполагаемой услуге.
4.4. В случае согласия с выбранными вариантами лечения подписать письменные уведомления (информированные согласия) с указанными вариантами лечения.
4.5. Сообщить врачу достоверные сведения о состоянии своего здоровья, необходимые для правильной постановки диагноза и выбора плана лечения. Объем сведений определяется врачом.
4.6. Выполнять все указания лечащего врача; своевременно, в согласованное с врачом время, являться на лечение; соблюдать гигиену полости рта и др.
4.7. При невозможности явиться на лечение в оговоренное время, не позднее, чем за 24 часа до его наступления сообщить Исполнителю и согласовать другое время.
4.8. Потребитель информирован о том, что после проведенного лечения могут возникнуть некоторые неудобства, болезненные ощущения, психологический дискомфорт которые не могут считаться недостатком услуги, так как являются неотъемлемой частью процесса заживления, процесса адаптации организма и процесса восстановления зубочелюстной системы.
4.9. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случае возникновения обстоятельств, на которых настаивает Потребитель, не предусмотренных выбранным вариантом лечения, если это, по мнению Исполнителя, приведет к снижению качества проводимого стоматологического лечения. При этом Потребитель обязан оплатить фактически оказанные Исполнителем к моменту расторжения настоящего договора услуги.
4.10. Ознакомившись с записями в медицинской карте (согласно п.п. 3.1; 3.8) Потребитель своей подписью удостоверяет факт приемки проведенного этапа лечения.
4.11. Являться в указанные сроки, отмеченные в медицинской карте, на необходимые профилактические осмотры в период гарантийного срока. При неявки Потребителя в установленный срок на профилактический осмотр без уважительных причин с Исполнителяснимается ответственность за возникновение обстоятельств, наступивших в результате неявки Потребителя. При неявки Потребителя в установленный срок на профилактический осмотр при наличии уважительной причины, Потребитель обязан принять все необходимые меры для предварительного уведомления в разумный срок Исполнителя о переносе даты профилактического осмотра и согласовать и Исполнителем новую дату перенесенного профилактического осмотра.
5. Права Потребителя:
5.1. Выбрать день и время явки на прием в соответствии с графиком работы Исполнителя и с учетом занятости времени персонала другими Потребителями.
5.2. Перенести ранее назначенный ему прием на другое время, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
5.3. Требовать от Исполнителя предъявления лицензий, прейскуранта, сведений о квалификации и сертификации специалистов.
5.4. Участвовать в выборе цвета будущего протеза (пломбы).
5.5. Получить возмещение от Исполнителя за вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Порядок изменения оговоренного объема работ
6.1. При необходимости проведения дополнительных исследований, процедур или в случае изменения диагноза, если это не вызвано неквалифицированными действиями Исполнителя для достижения цели настоящего Договора, Исполнитель информирует Потребителя об этом и предлагает оплатить названные дополнительные действия по правилам настоящего Договора.
6.2. В случае согласия Потребителя и внесения им дополнительной платы, Исполнитель продолжает оказывать услугу, оговоренную настоящим Договором.
6.3. В случае несогласия Потребителя на проведение дополнительных исследований, Исполнитель не несет ответственности за результаты обследования и достоверность диагноза. При этом плата, внесенная в соответствии с п. 2 Настоящего Договора не возвращается.
6.4. При отсутствии у Исполнителя технических возможностей качественно исполнить свои обязательства, он вправе направить Потребителя в иную специализированную медицинскую организацию.
7. Ответственность сторон.
7.1. Все возможные споры, возникающие в связи с настоящим договором, стороны будут решать путём переговоров. Претензии по поводу качества оказанных услуг рассматриваются генеральным директором Исполнителя или его заместителями в присутствии Потребителя с составлением консультативного заключения. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель дает письменную гарантию на выполненные работы в соответствии с «Положением о гарантийных сроках и сроках службы на стоматологические услуги и работы», утвержденным Исполнителем.
7.3. При неисполнении Потребителем условий настоящего Договора, Исполнитель не несет ответственности за качество и результаты лечения Потребителя.
7.4. За неисполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Потребитель несут имущественную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Срок действия договора определяется до полного исполнения сторонами его условий.
Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
8. Подписи сторон
